Perguntas frequentes

Quais são seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e outros fatores de mercado. Enviaremos a você uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua. Se você deseja revender, mas em quantidades muito menores, recomendamos que você confira nosso site

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise / Conformidade; Seguro; Origem, e outros documentos de exportação quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é sobre 7 dias. Para produção em massa, o prazo de entrega é 20-30 dias após ter recebido o pagamento do depósito. Os prazos de entrega tornam-se eficazes quando (1) recebemos seu depósito, e (2) temos sua aprovação final para seus produtos. Se nossos prazos de entrega não corresponderem ao seu prazo, por favor, analise seus requisitos com sua venda. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, somos capazes de fazer isso.

Preciso estar lá para assinar a entrega?

Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Na garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos

Você garante a entrega segura de produtos?

Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e transportadores validados para armazenamento refrigerado para itens sensíveis à temperatura.. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

Como sobre as taxas de envio?

O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria. Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara. Por frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Exatamente as taxas de frete que só podemos fornecer se soubermos os detalhes do valor, peso e maneira. Por favor, entre em contato conosco para mais informações.

Não consigo encontrar a resposta? Pergunte-nos

Se você tiver alguma dúvida entre em contato conosco que responderemos suas perguntas por e-mail o mais rápido possível.