FAQ

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue. Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Web

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse / Conformité; Assurance; Origine, et autres documents d'exportation si nécessaire.

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai est 20-30 jours après réception du paiement de l'acompte. Les délais deviennent effectifs lorsque (1) we have received your deposit, and (2) we have your final approval for your products. If our lead times do not work with your deadline, please go over your requirements with your sale. In all cases we will try to accommodate your needs. In most cases we are able to do so.

What kinds of payment methods do you accept?

We warranty our materials and workmanship. Our commitment is to your satisfaction with our products. In warranty or not, it is the culture of our company to address and resolve all customer issues to everyone’s satisfaction

Oui, we always use high quality export packaging. We also use specialized hazard packing for dangerous goods and validated cold storage shippers for temperature sensitive items. Specialist packaging and non-standard packing requirements may incur an additional charge.

The shipping cost depends on the way you choose to get the goods. Express is normally the most quickest but also most expensive way. By seafreight is the best solution for big amounts. Exactly freight rates we can only give you if we know the details of amount, weight and way. Please contact us for further information.